Besonderheiten der Praxis

Besonderheiten und Vorzüge Ihrer Chirurgie am Stachus

Unsere Chirurgische Praxis ist längst nicht die einzige in München und doch einzigartig. Warum das so ist und warum das für Sie wichtig ist, sehen Sie hier.

Höchste medizinische Qualität in allen Diagnostik- und Behandlungsabschnitten

Bei uns finden Sie eine konstante Qualität, da Sie für die medizinischen und organisatorischen Belange immer die gleichen Ansprechpartner haben und durch alle Schritte persönlich begleitet werden.

Sie können sich sicher sein, dass das Erfragen Ihrer Vorgeschichte für die anstehende Untersuchung relevant ist. Auch können Sie sicher sein, dass dann die Untersuchung und die Diagnosestellung die gleiche Qualität hat wie die nachfolgend durchgeführte Operation. Und Sie können sich sicher sein, dass der Sie nachbehandelnde Arzt so gut wie niemand sonst die Gegebenheiten während der Operation kennt, da er Sie selbst operiert hat. Das sind alles Sicherheiten, die Sie in keinem Krankenhaus finden.

Diese Besonderheit trägt für sich zur Qualitätssteigerung insgesamt bei. Außerdem verhindert es Fehler wegen Nichtwissens und Missverständnissen bei einer Informationsweitergabe.

Auch Ihrem nächsten Besuch müssen Sie nicht wieder von vorne anfangen, sondern kommen in eine Umgebung, in der Sie bestens bekannt sind.

Spezialisierung auf die Erfordernisse der Behandlung von Privatpatienten

Neben der medizinischen Qualität sind alle Abläufe und Standards in unserer Praxis schon von vorne herein auf die vernünftigen Dienstleistungen für Privatpatienten ausgerichtet.

Die Leistungen, die die privaten Krankenkassen im Vergleich zu den gesetzlichen erstatten, unterscheiden sich tatsächliche manchmal erheblich.

Die Plus-Leistungen der privaten Krankenkassen halten wir ständig für Sie bereit. Das beginnt bei besonderen Therapieformen und endet noch nicht bei exklusiven Empfehlungen.

So bestehen keinerlei Einschränkungen im Service für Sie als Privatpatientin oder Privatpatient.

Natürlich profitieren auch gesetzlich versicherte Patienten von unserer Privatpatienten-Infrastruktur. Gegebenenfalls können Sie in den Genuss dieser Leistungen auch im Selbstzahlerverfahren kommen.

Maximaler Patientenservice

Unser Wunsch ist es, dass Sie sich in unserer Praxis nicht nur als Patient wahrnehmen.

Sie sind uns auch als Gast willkommen und wir wollen Sie das fühlen lassen. Wir servieren Ihnen gerne ein kaltes oder heißes Getränk und erfüllen Ihnen auch sonst nach Möglichkeiten jeden Wunsch in der Praxis.

Bei Operationen in stationärer oder ambulanter Form werden Ihnen sicherlich auch Unterschiede bei Ihrer Behandlung im Vergleich zu anderen Patienten dort auffallen, auch wenn wir hier nicht näher darauf eingehen wollen.

Individuelle Beratung und flexible Behandlung nach Ihren Lebensumständen

Unsere Praxisphilosophie zielt auf einen optimalen Patientenservice.

Dazu gehört für uns, dass wir für Sie eine maximale Flexibilität einrechnen. Uns ist bewusst, dass für Sie der Zeitpunkt Ihrer Operation nicht beliebig ist und von beruflichen und privaten Terminen und Gegebenheiten abhängt.

Daher betrachten wir es als unsere besondere Aufgabe, uns nach Ihren Lebensumständen zu richten und Ihre OP so gut wie möglich nach Ihren zeitlichen Vorgaben zu planen und durchzuführen.

Zwei Operationstage pro Woche und größte personelle Adaptivität bieten wir als Grundlage dieses Services.

Kurze Informationswege innerhalb der Praxis

Schnelle und inhaltlich unverfälschte Informationsübermittlung ist gerade bei gesundheitlich relevanten Inhalten sehr wichtig.

In unserer kompakten Praxis bestehen zwischen dem Personal kurze, eingespielte und gut standardisierte Informationswege in alle notwendigen Richtungen. Dies garantiert Ihnen, dass keine wichtigen Informationen verloren gehen, ein mit Ihnen besprochenes Vorgehen eingehalten wird und vorbereitende Organisationsschritte reibungslos umgesetzt werden.

Eingespielte OP-Routine zwischen Praxis und OP-Zentren

Die Schnittstelle zwischen unserer Chirurgischen Praxis und unseren OP-Zentren ist für den reibungslosen Ablauf, die Sicherheit und die perfekte Durchführung Ihres Eingriffs von entscheidender Bedeutung.

Der standardisierte Ablauf der Anmeldung und der Übermittlung von relevanten Informationen ist die wichtigste Voraussetzung dafür. In unserer Praxis haben wir professionelle sowohl digitale als auch persönliche Kontaktwege etabliert, die in der Kombination sicherstellen, dass keine Informationsverluste auftreten.

Davon profitieren Sie als Patient unmittelbar.

Optimierte Terminorganisation

Wir sind stolz auf unsere Terminorganisation und das hat seinen berechtigten Grund. Nicht viele Arztpraxen können von sich behaupten, dass regelhaft keine Wartezeiten zu erwarten sind. Grundlage für diese Art optimierter Terminplanung ist die präzise Terminplanung, in die eine möglichst realistische Zeitvorhersage einfließt.

Anliegen- und zeitabhängiges Terminvergabeverfahren

Unsere Terminvergabe orientiert sich am Zeitbedarf des jeweiligen Termins. Daher sind wir darauf angewiesen, den Zweck des Besuches in unserer Praxis von unseren Patienten zu erfahren.

Viel Erfahrung und die genaue Kenntnis unserer Abläufe ermöglichen uns dann, den Zeitbedarf für Ihren Termin so abzuschätzen. So können Sie und unsere anderen Patienten in ruhiger Atmosphäre und ohne Zeitdruck behandelt werden. Damit wird auch sichergestellt, dass keine Terminverschiebungen eintreten.

Selbstverständlich werden Patienten mit Notfallerkrankungen im Terminplan vorgezogen. Dank unserer fest eingeplanten Pufferzeiten können diese ungeplanten Termine meistens aber auch gut kompensiert werden.

Keine Wartezeiten bei Terminen

Die exakte Terminzeitplanung über unser zeitabhängiges Verfahren erlaubt uns in den allermeisten Fällen, unsere Patienten pünktlich zum Termin oder sogar noch davor aufzurufen.

Unsere Patienten wissen das sehr zu schätzen, denn damit wird der Arztbesuch planbar. Ungewisses Warten über Stunden gibt es in unserer Praxis nicht.

Keine Informationsverluste zwischen Kollegen

Die perfekte Organisation und der professionelle und persönliche Kontakt zwischen den Kollegen in den OP-Zentren und unserem Chirurgen Hagen Tillger ermöglicht einen direkten und vertraulichen Informationsaustausch.

Die konstante Zusammenarbeit hat über die Zeit ein besonderes Arbeitsverhältnis hervorgebracht.

Schneller Informationsaustausch zwischen Zuweisern und Facharzt

Der kontinuierliche und schnelle schriftliche Informationsaustausch bildet die Voraussetzung dafür, dass alle an Ihrer Behandlung beteiligten Ärzte auf dem aktuellen Stand sind.

Die Tatsache, dass unsere Arztbriefe und ggf. Operationsberichte noch am gleichen Tag bei Ihrem Hausarzt eingehen, an dem Sie sich bei uns vorstellen, stellt eine Besonderheit unserer Chirurgischen Praxis dar.

Umgekehrt erhalten wir regelmäßig von den Hausärztinnen oder Hausärzten Zusatzinformationen bereits vor dem Praxisbesuch unserer Patienten.

Auch der direkte telefonische Kontakt zu den zuweisenden Kollegen wird ganz selbstverständlich oft genutzt.

Fortlaufende Weiterbildungen aller Mitarbeiter

In unserer Chirurgischen Praxis werden alle Mitarbeiter regelmäßig in medizinischen Bereichen geschult. Die Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen ist für uns genauso selbstverständlich wie das Studium der entsprechenden Fachblätter. Wir möchten für Sie immer auf dem neuesten Stand sein, vor allem im Bereich der Hygiene, der Diagnostik und der besten Behandlungsverfahren.

Lehrzentrum für Notfallmedizin

Die notfallmedizinische Kompetenz in unserer Chirurgischen Praxis ist schwer zu übertreffen. Einer der erfahrensten Notärzte Münchens und eine langjährig erfahrene Rettungsassistentin bilden ein professionelles Notfallteam in der Praxis.

Selbstverständlich ist die gesamte notwendige Notfallausrüstung in den Praxisräumen ebenfalls vorhanden.

Als Instruktor für den ACLS-Standard und Anwender des ATLS-Standards hat Ihr Chirurg Hagen Tillger auch die offizielle Qualifikation, dieses Notfallwissen an Interessierte und Profis weiterzugeben.

Für die Zukunft ist genau diese Lehrtätigkeit in Form eines Lehrzentrums für Notfallmedizin geplant, fragen Sie uns bei Interesse gerne nach dem Fortschritt der Umsetzung.

Sie als Patient unserer Praxis profitieren bereits jetzt von der Sicherheit, die Ihnen die konzentrierte Notfallkompetenz bei uns bietet.

Durchführung individueller Leistungen, die von den Krankenkassen nicht getragen werden

Unser medizinisches Spektrum beschränkt sich selbstverständlich nicht auf die Leistungen, die von den Krankenkassen getragen werden.

Unsere Erfahrung und die chirurgisch-handwerkliche Qualität können wir für Sie natürlich auch für Therapieformen anbieten, deren Durchführung Sie selbst wünschen, für die aus der Sicht Ihrer Krankenkasse aber keine Notwendigkeit besteht.

Oft trifft diese Aussage auf offensichtlich gutartige Hauttumore zu, die optisch oder mechanisch stören.

Fragen Sie uns gerne nach der Möglichkeit, Eingriffe durchführen zu lassen, für die Sie die Kosten selbst tragen. Wenn Ihnen allgemein Kosten für chirurgische Eingriffe bekannt sind, werden Sie vermutlich erstaunt sein, wie preiswert Sie sich vergleichsweise doch in einer Chirurgischen Praxis unserer Qualitätsklasse behandeln lassen können.

Durchführung von Krebsfrüherkennungsuntersuchungen

Wir bieten Ihnen neben unserem spezialisierten chirurgischen Angebot auch gesundheitliche Untersuchungen an, die für Ihre Gesundheit eine ganz entscheidende Rolle spielen können.

Denn auch Ihre Krankenkasse erlaubt es, dass potentiell lebensrettende Vorsorgeuntersuchungen für Sie kostenlos durchgeführt werden.

Im Wesentlichen geht es um den frühzeitigen Ausschluss einer Darmkrebserkrankung oder einer lebensbedrohlichen Erweiterung der Bauchschlagader.

Falls Sie von Ihrem Alter her für eine oder mehrere der angebotenen Vorsorgeuntersuchungen in Frage kommen, kommen wir proaktiv auf Sie zu, um Ihnen die einfach durchzuführenden und nicht unangenehmen Untersuchungen anzubieten.